南宫28保洁家政服务的认识创办家政保洁服务首先要承租了门面、配备好办公设施和服务工具南宫28、完成工商注册,以及招聘和培训好上岗员工的前提下才迈出经营服务的第一步,并且决定这第一步要走的扎实有力、信誉至上,达到客户百分百满意。在具体服务工作中,作为负责人经常亲自上阵,对每一家服务客户做到亲自验收,发现员工服务不到位的地方,带队查漏补缺,力争达到精益求精,直至客户满意。
我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况,免费对新老员工进行就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围,寻求就业岗位南宫28。
为了扩大宣传范围,增加客户数量,在县城内各个小区发放宣传单,广告公司做广告,扩大了影响,提高了知名度,招聘到称心如意的家政服务员,使得服务面更广阔更深入。
家政服务秉承“专心、专注、专业”的服务理念,立足纳雍县,诚信经营,以中介式家政服务经营模式为主。
从招聘第一个员工、服务第一个客户开始,就把“优秀员工”、“优质服务”铭刻在每一个员工的心里,为了达到这一目标,我们一是加强对员工的教育培训,从报名、培训、考试、实践等各个环节,严格把关,培训中,主要讲授法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴老人护理等理论知识和实操技能;实践中,采取“一帮一、一对一”方式,让新老员工一起参与实际劳动过程,保证服务质量,实现新老员工顺利、合理交替,始终达到展现在客户面前的永远是知识技能较优秀的服务员工形象。二是注重对客户服务质量的负责。凡是客户,无论是月嫂、保姆还是保洁服务,我们都是以客户满意为宗旨,在月嫂保姆服务方面,我们总是要求员工再耐心再细心再周到;在保洁服务方面,由于客户环境的差异造成的服务不周全,我们总是在自身寻找解决的途径,不会推向客户。所以,通过这样的教育培训和工作,基本要达到了“召之即来,来之能干,干之能胜”;通过这样的服务,所有服务的客户,都能够给予优良的评价,为进一步做好和发展家政服务奠定了坚实的基础。
为了适应市场和客户的需求,我们将学习借鉴先进家政公司的经验做法,进一步加强对员工的培训管理制度,按照《家政服务员国家职业标准》来要求员工,使每一位热爱这一行业的员工尽力达到《标准》所要求的初、中、高级家政服务员的水平南宫28。进一步扩大宣传,扩大服务面,提高服务质量,让家政服务进万家千万家,做大做实做强家政服务这一行业的品牌,把舒适和欢乐带给千家万户,为家政服务业发展增添光彩,为促进就业、服务民生、为纳雍县的建设做出积极贡献。