南宫28家政行业发展水平模糊综合评价家政行业发展水平模糊综合评价 丛丽， 罗杨 辽宁工程技术大学企业管理系， 辽宁葫芦岛（ 125105） E-mail： 摘 要： 家政服务做为市场经济下的新兴产业， 目 前其行业管理模式处于“小、 散、 乱”状态，不能满足社会发展的需要。 研究家政行业的发展水平， 对规范市场、 促进行业发展从无序到有序， 具有重要意义。 本文采用层次分析法， 建立影响家政业发展的指标评价体系， 对家政行业的发展水平进行模糊综合评价， 使研究层次从定性到定量。 关键词： 家政行业； 发展水平； 层次分析； 模糊综合评价 1. 引言 家政业， 是将原来...
家政行业发展水平模糊综合评价 丛丽， 罗杨 辽宁工程技术大学企业管理系， 辽宁葫芦岛（ 125105） E-mail： 摘 要： 家政服务做为市场经济下的新兴产业， 目 前其行业管理模式处于“小、 散、 乱”状态，不能满足社会发展的需要。 研究家政行业的发展水平， 对规范市场、 促进行业发展从无序到有序， 具有重要意义。 本文采用层次分析法， 建立影响家政业发展的指标评价体系， 对家政行业的发展水平进行模糊综合评价， 使研究层次从定性到定量。 关键词： 家政行业； 发展水平； 层次分析； 模糊综合评价 1. 引言 家政业， 是将原来由家庭成员为了自身生存所进行的家务劳动， 转化为由社会组织提供的社会化服务。 随着人们生活水平的提高， 对家政服务提出了更高的要求， 需求层次逐步提升， 需求内容呈现多元化。 在城镇居民消费结构中， 家政消费支出占有越来越大的比例，产业结构调整， 下岗失业人员增加， 为发展第三产业提供了劳动力资源。 家政服务业以其就业岗位多、 就业形式灵活、 改善人们生活和繁荣经济， 成为经济社会发展不可缺少的重要增长极。 由于人们的思维观念及经营理念等方面的原因， 人们对家政服务这一新型产业认识不足， 虽然家政业的社会化进程加快了， 但该行业的发展水平却呈现出整体滞后。 表现在： 分散的企业规模小， 家庭服务业企业化进程缓慢， 没有形成规模经济和品牌效应； 劳动力市场与家庭服务企业之间出现断桥； 家庭服务向市场化、 多元化发展步履缓慢； 对家政服务业的行业研究和行业管理滞后； 从业人员的整体文化素质偏低， 缺乏有效的法律规范， 雇佣双方安全隐患大， 家政服务市场供求失衡等问题[1]。 发达国家重视家政业研究， 在高等院校设置家政专业， 我国还未设立该学科。 我国只是将其做为促进就业的一项举措， 政府鼓励发展家政业。 开展家政理论研究是必要的， 而且具有急迫性南宫NG·28(中国)官方网站南宫NG·28(中国)官方网站。 关于家政业相关问题的探索， 目前只是依赖统计和经验做一般的讨论， 尚未见定量化研究的文献报导。 本文从研究该行业市场外部环境及其内部构成入手， 找出影响其发展水平的相关因素，利用模糊数学理论， 运用层次分析法对评价目标做定量分析南宫NG·28(中国)官方网站， 找出影响其发展的主要原因并提出对策。 2. 家政行业发展水平评价指标体系的构建 2.1 确定发展水平评价指标集合 根据评价家政行业发展水平的需要， 首先确定评价对象的因素论域， 即评价指标集合U=｛U1， U2， ， Up｝ ,也就是 p 个评价指标。 其中 Ui(i=1,2,p)是指标体系中子准则层的底层元素组成的集合中的任意一个元素。 2.2 确定评语等级论域 V=｛V1， V2， ， Vm｝ 即等级集合， 根据评价的精度来确定 m 的值， 这里取 m=5。 家政行业发展水平的评价集为 V=｛V1， V2， V3， V4， V5｝ =｛很高， 高， 一般， 较低， 很低｝。[2] ███████████████████
