南宫NG·28(中国)官方网站“登记一下基本信息有活儿就叫你”天河区五山路一家家政公司的负责人对前来“应聘”的记者说:“你只要带身份证来登记一下就行了,健康证、体检表那些东西,雇主有要求你就提供,如果体检发现没问题就要雇主出钱,如果有问题,你就只能自己承担了。”记者发现,很多家政公司不会核实家政人员身份证的真假,而健康证更是可有可无的附属证明。
尽管“淘保姆”的APP已经出现,但多数人仍用传统方式请保姆。家政公司怎样聘请员工?入职有哪些要求?家政公司对保姆有什么培训?带着这些问题,记者以“应聘当保姆”为借口,在三天里走访了大大小小20余家家政公司,打听到不少行业“潜规则”。
记者近日以求职者的身份向多家家政公司进行咨询,其中八成“看起来不错”的公司表示,需要提供身份证以及广州市医院出具的健康证;两家家政公司表示,需要提供本地区三甲医院的体检报告,其中包括基本的体检项目如乙肝两对半、肝功能和胸透等。也有家政公司的工作人员提出,“交100元介绍费,明天就可以来上班了”南宫28。
天河区五山路一家家政公司的负责人对前来“应聘”的记者说:“你只要带身份证来登记一下就行了,健康证、体检表那些东西,雇主有要求你就提供,如果体检发现没问题就要雇主出钱,如果有问题,你就只能自己承担了南宫28。”记者发现,很多家政公司不会核实家政人员身份证的真假,而健康证更是可有可无的附属证明。
曾在广州一家连锁家政企业工作多年的孙大姐告诉记者,她服务过的多家家政公司都要求家政人员提供身份证,但不会进行辨别。“登记个基本信息就行了,有活儿的时候就会叫你。”
至于体检,一般是雇主要求才提供。“做卫生的活儿基本不需要(体检报告),如果是住家做饭等,雇主需要就去做个体检。”
“只要你愿意,就可以随便跟任何一家家政公司干。”这并不是保姆们吹牛,而是实情。程姨在广州做保姆近10年,最开始什么都不懂,如今成了小区里大家公认的“金牌”保姆南宫28。而对待雇主的态度,她也从最开始的战战兢兢、忍气吞声,到现在看人做事。 程姨在保姆圈子里最“威水”的一件事,就是3天里换了3家公司、4个雇主。
程姨说,工作时间长了就有了经验,只要和家政公司老板、雇主相处几天,就能准确判断出对方的为人。对于一些自己不喜欢的人,“与其相处时间长了闹得不愉快,还不如早点抽身。”
对于保姆来说,家政公司不发工资、自己工作没有保障,因此保姆和公司双方都很“自由”。“家政公司想派活儿就派,不想要你也不需要什么理由;我们想干就干,不想干辞工大不了不要那点工资。”程姨说。
现在,程姨有了一些熟客,干脆自己单干。“全凭口碑和自己的判断接活儿,也不会让别人抽成。”她说。
记者走访和咨询的家政公司中,半数表示希望加盟的保姆是熟工,如果不是熟工,家政公司会提供培训,主要是针对月嫂和早教等“专业”工种。至于打扫卫生等技能,八成以上公司表示无需培训,甚至有小型家政公司表示,只需交100元至200元不等的介绍费,无需培训都可以上岗。
一家家政公司表示,自己要求培训的,普通家政工、月嫂、早教收费380元,培训时间仅为一周。而另一家家政公司对专业育婴师的培训,收费800多元,培训13天。曾经参加过培训的多名家政人员表示,这类培训其实“没有什么营养”。“不过是告诉你一些打扫卫生的顺序,带孩子的基本常识等,实操基本没有”。
这些“过来人”透露,上课全靠自觉,“有的人没好好上课,最后也可以过关,一般收了钱,‘意思’到了就能拿证。”有一些家政公司会提供免费培训。“但所谓的免费培训,就是老员工根据经验给出的一些建议,没有系统和科学的培训,也没有任何实操。”
“与其说是家政公司,还不如说是劳务派遣公司或者劳务中介公司。”在接受记者采访时,多数保姆都这样评价所在的家政公司。记者走访发现,绝大多数家政公司有共同特征:一个办公桌、一台电脑、一个“经理”、几个保姆,就构成了家政公司的典型形象。
接受采访时,八成家政公司都声称可以提供钟点工、保姆、月嫂甚至早教老师等多个工种,可是这些公司的门店规模都不大。
一位在家政公司从事管理工作多年的人士告诉记者,其实,除非是规模较大、有固定工作人员的公司,其他大部分家政公司其实只是起到中介的作用,门店中只是留下一些家政求职者的联系方式,有雇主需要的时候,家政公司就帮忙联系找人。双方谈妥,交易就完成,“就类似于房地产中介公司”。